Aide

Comment fonctionne Timestamp It

L'aide pour les apps iPhone et Android, organisée pour le web afin de trouver rapidement des réponses sur l'horodatage, les projets, les équipes, les invitations, la synchronisation et les abonnements.

26 sujets

Questions fréquentes

Comment horodater une photo ?

Ouvrez l'onglet Photos et touchez le bouton de l'appareil photo pour prendre une nouvelle photo, ou touchez une photo de la grille pour horodater une photo déjà prise. Chaque photo est automatiquement superposée avec la date, l'heure, la position et tout autre détail configuré dans Réglages → Modifier votre horodatage. Le fonctionnement est identique sur iPhone, iPad et Android.

Comment changer la police, la couleur ou la position du tampon ?

Allez dans Réglages → Modifier votre horodatage pour changer la police, la couleur du texte, le format date/heure, la légende et la position du marquage. Vos modifications s'appliquent à chaque photo horodatée ensuite.

Pourquoi la localisation n'apparaît-elle pas sur mes photos ?

Les marques de localisation dépendent de l'accès à la position à la fois dans Timestamp It et dans l'app Appareil photo de votre appareil. Pour Timestamp It sur iPhone : ouvrez Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Timestamp It, puis choisissez Lors de l'utilisation de l'app et activez Position exacte. Pour Appareil photo sur iPhone : ouvrez Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Appareil photo, puis choisissez Lors de l'utilisation de l'app et activez Position exacte. Si vous utilisez Android, ouvrez Réglages → Applications → Timestamp It → Autorisations → Localisation et autorisez l'accès, puis faites de même pour votre app Appareil photo. Après avoir mis à jour les autorisations, fermez complètement l'app puis rouvrez-la avant de prendre ou d'horodater des photos.

Combien de photos puis-je tamponner à la fois ?

Dans l'onglet Photos, touchez une photo non horodatée pour la sélectionner, puis touchez chaque photo supplémentaire à inclure : inutile de rester appuyé, chaque touche ajoute ou retire une photo. Touchez le bouton d'horodatage pour appliquer votre superposition à toutes en une seule fois. Un lot accepte jusqu'à 250 photos ; horodatez le reste dans un second lot.

Que comprend Timestamp It Pro ?

Sur toutes les plateformes, Pro débloque toutes les polices, l'horodatage illimité, la sauvegarde cloud et la collaboration en équipe. Sur iPhone et iPad s'ajoutent StampCam et l'export PDF, Excel et ZIP, qui arrivent sur Android. Allez dans Réglages → Passer à Timestamp It Pro pour voir les options d'abonnement actuelles.

Comment annuler mon abonnement ?

Pro est facturé par la boutique où vous vous êtes abonné : c'est donc là que vous le gérez. Abonnement souscrit sur iPhone ou iPad : ouvrez l'app Réglages d'iOS, touchez votre nom en haut, puis Abonnements, puis Timestamp It. Abonnement souscrit sur Android : ouvrez l'app Google Play Store, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements, puis Timestamp It. Dans les deux cas, vous pouvez consulter votre date de renouvellement, changer de formule ou résilier. La résiliation arrête les renouvellements futurs et vous conservez l'accès Pro jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Horodater des photos

Comment horodater une photo ?

Ouvrez l'onglet Photos et touchez le bouton de l'appareil photo pour prendre une nouvelle photo, ou touchez une photo de la grille pour horodater une photo déjà prise. Chaque photo est automatiquement superposée avec la date, l'heure, la position et tout autre détail configuré dans Réglages → Modifier votre horodatage. Le fonctionnement est identique sur iPhone, iPad et Android.

Personnaliser l'horodatage

Allez dans Réglages → Modifier votre horodatage pour changer la police, la couleur du texte, le format date/heure, la légende et la position du marquage. Vos modifications s'appliquent à chaque photo horodatée ensuite.

Activer les autorisations de localisation pour les photos horodatées

Les marques de localisation dépendent de l'accès à la position à la fois dans Timestamp It et dans l'app Appareil photo de votre appareil. Pour Timestamp It sur iPhone : ouvrez Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Timestamp It, puis choisissez Lors de l'utilisation de l'app et activez Position exacte. Pour Appareil photo sur iPhone : ouvrez Réglages → Confidentialité et sécurité → Service de localisation → Appareil photo, puis choisissez Lors de l'utilisation de l'app et activez Position exacte. Si vous utilisez Android, ouvrez Réglages → Applications → Timestamp It → Autorisations → Localisation et autorisez l'accès, puis faites de même pour votre app Appareil photo. Après avoir mis à jour les autorisations, fermez complètement l'app puis rouvrez-la avant de prendre ou d'horodater des photos.

Horodater plusieurs photos à la fois

Dans l'onglet Photos, touchez une photo non horodatée pour la sélectionner, puis touchez chaque photo supplémentaire à inclure : inutile de rester appuyé, chaque touche ajoute ou retire une photo. Touchez le bouton d'horodatage pour appliquer votre superposition à toutes en une seule fois. Un lot accepte jusqu'à 250 photos ; horodatez le reste dans un second lot.

Supprimer les originaux après horodatage

Activez « Supprimer les originaux après horodatage » dans Réglages → Préférences pour que l'app vous propose de supprimer l'original non horodaté à chaque horodatage. Une confirmation vous sera toujours demandée avant toute suppression. Rien n'est supprimé automatiquement.

Projets

Qu'est-ce qu'un projet ?

Un projet regroupe des photos et vidéos horodatées liées entre elles, par exemple une inspection de chantier, un journal d'avancement de travaux ou un événement. Chaque photo horodatée appartient à un projet pour pouvoir la retrouver ensuite.

Créer un projet

Ouvrez l'onglet Projets et appuyez sur le bouton +. Saisissez un nom de projet et, si vous êtes connecté, assignez-le éventuellement à une équipe. Appuyez sur Créer pour enregistrer. Vous pouvez aussi créer un projet à la volée pendant l'horodatage d'une photo.

Projets locaux vs projets d'équipe

Les projets locaux ne sont stockés que sur votre appareil et ne sont visibles par personne d'autre. Les projets d'équipe sont synchronisés dans le cloud et partagés avec tous les membres, ce qui fonctionne bien lorsque plusieurs personnes ajoutent des photos.

Équipes

Créer une équipe

Touchez le bouton + dans l'onglet Projets, puis choisissez une équipe dans le sélecteur ou touchez « Créer une équipe… ». Saisissez un nom d'équipe, ajoutez éventuellement des membres par e-mail, puis touchez Créer. Vous devenez le Propriétaire de l'équipe.

Rôles et autorisations de l'équipe

Propriétaire — Contrôle total : inviter et retirer des membres, gérer tous les projets, renommer ou supprimer l’équipe. Éditeur — Peut inviter des membres et créer ou modifier les projets de l’équipe, mais ne peut pas supprimer l’équipe. Lecteur — Peut consulter tous les projets et photos de l’équipe, mais ne peut rien ajouter, modifier ni supprimer.

Gérer votre équipe

Dans la liste des Projets, repérez l'en-tête de section de votre équipe. Touchez le bouton Gérer à droite de l'en-tête. Les propriétaires voient « Gérer », les autres membres voient « Voir ». Vous pouvez y renommer l'équipe, inviter de nouveaux membres, consulter les invitations en attente, retirer des membres, partager un lien ou un QR code d'invitation, et quitter ou supprimer l'équipe.

Quitter ou supprimer une équipe

Dans Gestion de l'équipe, faites défiler jusqu'en bas et touchez Quitter l'équipe ou Supprimer l'équipe si vous en êtes le Propriétaire. Quitter vous retire l'accès à tous les projets de l'équipe. Supprimer efface définitivement l'équipe pour tout le monde. Les projets de l'équipe deviennent non affectés, mais vos photos horodatées ne sont pas supprimées.

Inviter des personnes

Inviter par e-mail

Dans Gestion de l'équipe, touchez Inviter un membre → Saisir l'e-mail et entrez l'adresse de la personne. Si elle a déjà un compte, elle est ajoutée immédiatement. Sinon, elle reçoit un e-mail contenant un code d'invitation à 8 caractères valable 7 jours.

Inviter depuis les contacts

Touchez Inviter un membre → Choisir dans les contacts pour sélectionner quelqu'un directement dans votre carnet d'adresses. Si le contact possède plusieurs adresses e-mail, il vous sera demandé laquelle utiliser. L'application lui envoie automatiquement un e-mail d'invitation.

Afficher un QR code

Sur iPhone et iPad, ouvrez Gestion de l'équipe et touchez Afficher le code QR. Présentez l'écran pour que vos collègues à proximité le scannent avec l'appareil photo de leur téléphone et rejoignent l'équipe sans rien saisir. L'affichage d'un code QR arrive bientôt sur Android. En attendant, les propriétaires et éditeurs sur Android peuvent ajouter des personnes depuis Gestion de l'équipe par e-mail ou depuis les Contacts, et l'e-mail d'invitation contient un code à 8 caractères que le nouveau membre peut saisir sur n'importe quel appareil.

Rejoindre une équipe

Accepter une invitation par e-mail

Ouvrez l'e-mail d'invitation et touchez le lien. L'application s'ouvre et vous ajoute automatiquement à l'équipe. Vous pouvez aussi copier le code à 8 caractères de l'e-mail, aller dans Réglages → Compte → Rejoindre une équipe, le coller et valider.

Scanner un QR code

Demandez à un propriétaire ou éditeur de l'équipe d'afficher le code QR depuis Gestion de l'équipe sur un iPhone ou un iPad. Scannez-le avec l'appareil photo de votre téléphone : l'invitation s'ouvre dans l'app et confirme immédiatement votre adhésion. Le scan fonctionne aussi bien depuis un téléphone Android que depuis un iPhone — seul l'appareil qui affiche le code doit être sous iOS pour l'instant. Si personne autour de vous ne peut afficher de code, demandez une invitation par e-mail et utilisez le code à 8 caractères.

Synchronisation et cloud

Comment fonctionne la synchronisation

Les projets d'équipe se synchronisent automatiquement en arrière-plan. Quand vous ajoutez des photos à un projet d'équipe, elles sont envoyées dans le cloud et vos collègues les voient au prochain rafraîchissement de leur application. Une icône de nuage sur la fiche du projet indique l'état de synchronisation.

Synchroniser en WiFi uniquement

Activez Synchroniser en WiFi uniquement dans Réglages → Préférences pour ne pas consommer de données mobiles. Tant que l'option est active, les envois de photos sont suspendus jusqu'à ce que vous soyez connecté au WiFi.

Projets non synchronisés

Si vous avez créé des projets avant de vous connecter, ils apparaissent comme projets locaux. Ouvrez le projet, touchez Gérer le projet et choisissez une équipe dans le sélecteur d'équipe : la synchronisation vers le cloud démarre et le projet devient visible par vos collègues.

Compte et paramètres

Créer un compte

Allez dans Réglages → Se connecter ou créer un compte. Sur iPhone et iPad, vous pouvez vous connecter avec Apple, Google ou un lien magique envoyé par e-mail ; sur Android, avec Google ou un lien magique. Le compte est gratuit et nécessaire pour créer des équipes et synchroniser vos projets entre appareils.

Timestamp It Pro

Sur toutes les plateformes, Pro débloque toutes les polices, l'horodatage illimité, la sauvegarde cloud et la collaboration en équipe. Sur iPhone et iPad s'ajoutent StampCam et l'export PDF, Excel et ZIP, qui arrivent sur Android. Allez dans Réglages → Passer à Timestamp It Pro pour voir les options d'abonnement actuelles.

Gérer ou résilier votre abonnement

Pro est facturé par la boutique où vous vous êtes abonné : c'est donc là que vous le gérez. Abonnement souscrit sur iPhone ou iPad : ouvrez l'app Réglages d'iOS, touchez votre nom en haut, puis Abonnements, puis Timestamp It. Abonnement souscrit sur Android : ouvrez l'app Google Play Store, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements, puis Timestamp It. Dans les deux cas, vous pouvez consulter votre date de renouvellement, changer de formule ou résilier. La résiliation arrête les renouvellements futurs et vous conservez l'accès Pro jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.